码尚团单个人信息保护政策

一、我们收集哪些信息

当您提交团单咨询时，我们收集您主动填写的信息：

• 称呼或联系人姓名、手机号；
• 预计定制人数或件数、想咨询的服装品类；
• 您选填的公司或团队名称、使用场景、男女款或尺码关注、使用时间、是否需要 Logo、预算范围及其他需求补充；
• 隐私说明版本、您的同意时间、首次落地页与提交页面来源。

为识别咨询来源并保障系统安全，我们还会自动记录提交时间、首次落地页、首次来源页、提交页、提交时来源页、渠道、广告及 UTM 参数、网址中名为 keyword 等的来源参数、设备类型、IP、User-Agent 与必要的服务日志。keyword 等参数仅按网址参数原样归类，不代表我们能够识别自然搜索中的真实搜索词，也不会据此自动判断品牌查证、邮件后访问或外呼后访问。

本网站不收集您的微信账号信息、身体尺寸或量体数据、照片以及精确地理位置。请不要在“其他需求”等自由填写处提交身份证号码、金融账户、精确住址、健康或生物识别等与团单咨询无关的敏感信息。

二、我们怎样使用这些信息

这些信息仅用于核对本次团单咨询、了解人数与品类、由团单顾问与您继续沟通并协助整理服装方案，以及进行必要的重复提交识别、系统安全与故障排查。

未经您另行单独同意，我们不会将本次咨询信息用于与本次服务无关的长期营销或推送。

三、信息保存与访问

团单咨询线索进入我们公司自有的企业客户管理（CRM）系统，由该系统权限管理下的授权人员，为处理本次咨询及后续服务所需而访问。该系统为我方内部系统，非第三方服务。

我们仅在实现团单咨询与后续服务目的所需的期间内保存您的个人信息。在您要求删除、处理目的已经实现或信息明确无效后，我们将按规则删除或匿名化，法律法规另有保存要求的除外。如后续形成合同或持续服务关系，相关信息可能依合同与业务需要转为合同或客户记录，并按相应依据保存。

四、Cookie、本地存储与第三方脚本

本网站未接入百度统计、Google Analytics、Microsoft Clarity、神策、GrowingIO、广告像素或其他第三方统计与营销脚本。

为在多步咨询表单中保留您已填写的进度，并在同一次访问期间区分首次来源与提交来源，我们使用浏览器会话存储（sessionStorage）。其中保存表单进度，以及经安全处理的首次落地页、首次来源页和五个 UTM 参数；来源网址不保存查询参数或锚点。首次来源信息仅在您提交咨询时随线索发送，不接入或冒充独立统计工具。会话存储通常在当前浏览器标签页或窗口关闭时清除，您也可通过浏览器设置提前清除。

服务器、CDN、反向代理与安全防护服务可能记录 IP、访问时间、URL、来源页、User-Agent、状态码与错误信息，用于保障网站运行与安全。普通日志不记录您的手机号、公司名称或“其他需求”原文。

五、对外提供与跨境

您在中华人民共和国境内提供的个人信息存储于境内，不向境外提供。除为实现本次服务所必需的我方内部系统外，未经必要告知与您的授权，我们不会将团单咨询信息提供给与本次服务无关的第三方，也不会出售您的个人信息。

六、您怎样管理自己的信息

您可以拨打 400-006-1077，申请查询、更正、补充或删除与本次咨询相关的个人信息，或撤回您的同意。为保障安全，我们会先核验您的身份，并在收到删除请求后 72 小时内处理完毕；对其他疑问，在核验身份后 30 日内回复。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理。

七、未成年人信息

本网站面向企业和组织采购联系人，不主动面向不满十四周岁的未成年人收集个人信息。学校服装咨询应由有相应权限的成年人提交，请不要提交学生个人身份或联系方式。

八、说明更新与联系我们

当处理目的、信息种类、保存期限或服务提供方发生变化时，我们会更新本说明，并按需要重新告知或取得同意。如您对本政策或您的信息处理有任何疑问，请拨打客服热线 400-006-1077。

版本号：v1.1-20260801 · 生效／更新日期：2026 年 8 月 1 日